Lợi ích của việc ứng tiền nhà mạng Viettel
Dịch vụ ứng tiền của Viettel mang lại nhiều lợi ích như sau:
- Trong trường hợp cần gọi điện, nhắn tin khẩn cấp sẵn sàng nguồn tiền để sử dụng.
- Nhà mạng hỗ trợ nhiều mức tiền tạm ứng khác nhau, có thể lên đến 50.000đ, 100.000đ.
- Cú pháp đăng ký rất đơn giản, dễ thực hiện.
- Trong lần nạp thẻ tiếp theo, số tiền ứng được thanh toán nhanh chóng, dễ dàng.
- Nhà mạng không yêu cầu trả thêm bất kỳ loại phí phát sinh nào, ngoại trừ khoản phí đã quy định.
Điều kiện ứng tiền Viettel
Bạn cần đáp ứng các điều kiện chung như sau để sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel:
- Là sim trả trước, đang hoạt động 2 chiều và không bị chặn.
- Tính từ thời điểm kích hoạt, thuê bao hoạt động ít nhất 60 ngày.
- Còn ít hơn 5.000đ trong tài khoản gốc.
- Trong 3 tháng gần nhất, mức tiêu dùng tài khoản gốc đạt trung bình ít nhất 50.000đ (áp dụng cho thuê bao ứng tiền qua 9118).
- Khi sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel, không có lịch sử nợ cước.
- Một vài điều kiện khác tùy thuộc vào phương thức ứng tiền của bạn.
Những cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118 và 911
Cách ứng tiền qua cú pháp 511
Cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118 và 911 là bạn có thể ứng tiền qua tổng đài 511. Thường cách ứng tiền này xảy ra hai trường hợp như sau:
- Trường hợp 1: Tài khoản gốc còn dưới 1.000đ, tổng đài 511 tự động gửi tin nhắn mời sử dụng dịch vụ ứng tiền. Bạn chỉ cần trả lời tin nhắn đồng ý ứng tiền hoặc số phút gọi.
- Trường hợp 2: Mở ứng dụng điện thoại > Soạn cú pháp *511# > Nhấn nút Gọi > Làm theo hướng dẫn của tổng đài để ứng tiền Viettel.
Cách ứng tiền Viettel tối đa 50.000 đồng qua tổng đài 5511
- Cú pháp ứng tiền Viettel: XT > Gửi 5511.
- Điều kiện ứng tiền Viettel qua tổng đài 5511:
+ Thuê bao ứng tiền hoạt động trên 90 ngày.
+ Trong 3 tháng gần nhất, tổng mức chi tiêu của thuê bao đạt ít nhất 150.000đ.
+ Số thuê bao không tồn tại lịch sử nợ cước Viettel.
Cách ứng tiền Viettel qua My Viettel
Nhà mạng của Viettel cũng hỗ trợ ứng tiền nhanh chóng qua ứng dụng My Viettel trên điện thoại di động. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bấm đăng nhập vào My Viettel bằng số điện thoại của bạn.
- Bước 2: Chọn mục "Nạp tiền".
- Bước 3: Chọn "Ứng tiền", đọc kỹ các điều khoản và nhấn vào "Ứng tiền" để hoàn tất.
Hệ thống sẽ chuyển số tiền tạm ứng vào tài khoản điện thoại của bạn sau khi đăng ký ứng tiền qua ứng dụng My Viettel. Trong lần nạp thẻ sau, tổng số tiền đã ứng và phí dịch vụ đi kèm sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản gốc.
Ứng tiền qua tổng đài 198 miễn phí
Cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118 và 911, bạn chỉ cần gọi số tổng đài 198 của Viettel. Một nhân viên hoặc hệ thống tổng đài sẽ tiếp nhận cuộc gọi của bạn và hỗ trợ. Tiếp theo, bạn hãy cung cấp các thông tin cần thiết như số điện thoại và số tiền muốn ứng. Tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào số điện thoại của bạn sau khi hệ thống xác nhận thông tin.
Với cách này bạn sẽ có thể ứng tiền một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Vấn đề thường gặp khi ứng tiền Viettel
Một số vấn đề thường gặp khi ứng tiền Viettel sẽ được giải đáp dưới đây:
Vì sao không ứng tiền Viettel được?
Một số nguyên nhân sau đây có thể khiến việc ứng tiền Viettel không thành công:
- Sim là thuê bao trả sau.
- Sim sử dụng để ứng tiền đã bị khóa 1 trong 2 chiều, không thể thể ứng tiền Viettel được.
- Thuê bao vừa đăng ký hoặc thời gian đăng ký dưới 1 năm.
- Tài khoản gốc lớn hơn 300đ.
- Nhắn tin sai cú pháp.
Hệ thống có tự động gia hạn ứng tiền Viettel không?
Dịch vụ ứng tiền Viettel sẽ không được hệ thống tự động gia hạn. Khi khách hàng đủ điều kiện soạn tin nhắn đúng cú pháp, nhà mạng mới hỗ trợ ứng tiền.
Bài viết đã hướng dẫn chi tiết những cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118 và 911. Thế nhưng, phương án này vẫn tồn tại nhiều nhược điểm, chẳng hạn như mất phí dịch vụ (15% số tiền ứng), số tiền ứng bị giới hạn, cảm giác hụt hẫng khi bị trừ tiền ở lần nạp tiếp theo.
Hướng dẫn cách hủy ứng tiền Viettel
Nhà mạng sẽ gửi tin nhắn thông báo về số điện thoại tương ứng khi đăng ký ứng tiền Viettel thành công, bao gồm thông tin hủy dịch vụ. Cú pháp hủy sẽ khác nhau ở mỗi gói. Khách hàng nên truy cập vào ứng dụng tin nhắn trên điện thoại, tiến hành kiểm tra tin nhắn từ 911 hoặc 9118 để thực hiện chính xác và hủy theo đúng cú pháp hướng dẫn.
Cách kiểm tra nợ ứng tiền Viettel 911, 9118, 511
Việc kiểm tra nợ ứng tiền Viettel giúp chủ thuê bao nắm được các khoản nợ cần trả từ những lần ứng tiền để gọi hoặc mua data. Nhờ đó, vào những tháng tiếp theo chủ thuê bao sẽ có kế hoạch trả nợ và cân nhắc các gói cước hợp lý hơn.
Kiểm tra nợ tiền ứng Viettel 911, 9118
Hai cách thức phổ biến nhất được người dùng Viettel sử dụng khi cần nạp tiền khẩn cấp là ứng tiền qua đầu số 911 và 9118. Hai đầu số này sẽ cung cấp ứng tiền cho thuê bao Dcom và Homephone trả trước. Để kiểm tra nợ tiền ứng 911 và 9118 của Viettel, có 2 cách như sau:
Cách 1: Gọi điện qua tổng đài để kiểm tra
Bạn có thể tra cứu ngay số tiền còn nợ từ dịch vụ tạm ứng trước đó từ 911 hay 9118 bằng cách gọi điện cho tổng đài 198 hoặc 18008198.
- Được miễn phí cước gọi nếu gọi điện từ thuê bao chính chủ.
- Nếu gọi từ thuê bao khác ngoại mạng thì cước gọi sẽ tính theo cước phí gọi ngoại mạng của Viettel.
Cách 2: Kiểm tra qua cách soạn tin nhắn SMS
Đây là hình thức tra cứu chỉ dành cho thuê bao Viettel đã sử dụng dịch vụ ứng tiền từ 9118.
- Cú pháp soạn tin: TC gửi 9118.
- Trong vòng 1 – 2 phút sau khi gửi tin nhắn thành công, tổng đài Viettel sẽ gửi lại cho bạn tin nhắn báo số tiền cần thanh toán.
Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản sau khi nhận kết quả truy vấn số tiền nợ qua dịch vụ tạm ứng để hệ thống tự động trừ tiền. Lưu ý, tổng thanh toán bao gồm giá trị tạm ứng và phí dịch vụ, cụ thể:
- Phí ứng tiền của 911 là 2.250đ/lần ứng.
- Phí ứng tiền của 9118 là 15%/số tiền ứng với mức ứng từ 50.000đ trở xuống, 17%/số tiền ứng với mức ứng trên 50.000đ.
Tra cứu nợ tiền ứng Viettel 511
Tổng đài 511 là một trong số những tổng đài cung cấp dịch vụ ứng phút gọi Viettel khi tài khoản còn dưới 1.000đ. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đăng ký tạm ứng Data thông qua 511 để truy cập nhanh và được tiếp tục tạm ứng khi vẫn còn nợ cước. Ưu điểm của tiện ích này là hỗ trợ người dùng tối đa, nhưng dễ khiến bạn không nhớ được mình đã ứng bao nhiêu tiền từ nhiều lần trước đó.
Để tra cứu số tiền còn nợ từ 511, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: KT gửi 511. Tổng đài sẽ gửi lại tin nhắn thông báo trong vòng 1 -2 phút về tổng số tiền cần thanh toán. Hệ thống sẽ tự động trừ tiền sau khi bạn nạp thẻ với giá trị tương ứng vào tài khoản.
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn những cách cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118 và 911, mong rằng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn có thể nhanh chóng ứng tiền để tiếp tục liên lạc khi cần thiết.
