Số seri thẻ cào điện thoại là gì?
Đa phần chúng ta chỉ quan tâm tới mã thẻ nạp tiền gồm 12 số nằm dưới lớp giấy bạc mà không để ý tới những thông tin quan trọng khác trên thẻ cào. Trong đó phải nhắc tới số seri và hạn sử dụng của thẻ. Số seri là dãy số in trên thẻ cào và được mã hóa tương ứng theo từng mã thẻ khác nhau. Mỗi thẻ cào nạp điện thoại sẽ có một số seri duy nhất và được in kèm hạn sử dụng. Chính vì thế, trong trường hợp thẻ cào bị mờ nhòe hay mất số thì vẫn áp dụng được cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri.
Số seri thẻ cào điện thoại có tác dụng gì?
Nhiều người cho rằng việc nạp tiền điện thoại chỉ cần nhập số mã thẻ là hoàn thành mà không quan tâm tới dãy số seri. Tuy nhiên, dãy số seri trên thẻ cào lại mang tới nhiều lợi ích mà không phải ai cũng biết. Cụ thể, số seri thẻ cào điện thoại được dùng với mục đích như sau:
Nạp tiền vào tài khoản game
Để nạp tiền vào tài khoản game từ thẻ cào thì bắt buộc phải nhập đủ các thông tin gồm mã thẻ và số seri. Việc nạp tiền vào tài khoản game sẽ bị hủy bỏ nếu như thiếu một trong hai thông tin trên. Vì thế, với dân chơi game cần đặc biệt chú ý không để làm mất hay nhòe số seri.
Kiểm tra lại mã thẻ cào
Đôi khi sẽ xảy ra trường hợp bạn mua thẻ cào để nạp tiền vào điện thoại nhưng hiển thị thông báo mã đã sử dụng. Nếu gặp phải tình huống này, bạn cần gọi lên tổng đài nhà mạng và đọc dãy số seri trên thẻ để nhân viên kiểm tra lại thông tin mã thẻ cào xem đã sử dụng hay chưa. Đây cũng là một trong những cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri tiện lợi được nhiều người áp dụng.
Xử lý khiếu nại và đổi trả thẻ cào điện thoại nếu gặp sự cố
Sẽ có trường hợp bạn cào thẻ mạnh tay dẫn tới làm mất số hoặc do bị ướt mà không thể nhìn rõ mã số thẻ. Đa phần chúng ta sẽ bỏ chiếc thẻ đó và mua lại thẻ khác. Tuy nhiên, bạn nên bình tĩnh và sử dụng số seri, đồng thời liên hệ với tổng đài nhà mạng để hỗ trợ cấp lại. Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri này tương đối đơn giản và dễ áp dụng.
Thẻ cào Viettel là gì? Mã thẻ cào có bao nhiêu số?
Thẻ cào Viettel là loại thẻ truyền thống làm bắng giấy được phân phối và bán lẻ tại nhiều điểm trên toàn quốc. Trên thẻ cào sẽ được in sẵn tên nhà cung cấp và mã thẻ cào nằm ở phía dưới lớp phủ bạc. Mã thẻ cào Viettel được quy định với 2 dạng là có số seri 11 ký tự thì mã thẻ có 13 số và số seri 14 ký tự thì mã thẻ 15 số.
Những điều cần phải lưu ý về mã thẻ cào Viettel
Để tránh trường hợp phải tìm cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri, thì trong quá trình sử dụng người dùng cần lưu ý những điểm.
Đầu tiên, trên thẻ cào Viettel phải có logo nhà mạng. Bên cạnh đó, mã số thẻ cào chuẩn sẽ được phủ tráng bạc và nếu có dấu hiệu đã bị cào, trầy xước lộ số thì không nên mua. Dãy số seri thẻ cào điện thoại được đặt nằm dưới mã số nạp tiền và không bị phủ bạc. Ngoài ra, trên thẻ cào Viettel sẽ có thời gian hiệu lực hiển thị rõ ràng và đi kèm là hướng dẫn nạp tiền chi tiết dành cho thuê bao.
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri siêu đơn giản mà hiệu quả
Trong quá trình sử dụng thẻ cào sẽ có trường hợp mất số, mờ số,... dẫn tới người dùng không thể nạp vào điện thoại. Việc cố nạp thẻ cào nhiều lần sẽ dẫn tới số điện thoại bị khóa 1 chiều khiến bạn không thể liên lạc. Nếu rơi vào tình trạng này, bạn chỉ cần áp dụng những cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri dưới đây:
Gọi tới tổng đài để lấy mã thẻ cào bằng seri
Khi rơi vào tình trạng vừa liệt kê ở trên, bạn có thể gọi tới tổng đài Viettel để được hỗ trợ cấp lại mã thẻ cào. Lúc này các tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số seri trên thẻ chưa sử dụng và tiến hành kiểm tra thông tin. Cuối cùng tổng đài viên Viettel sẽ cấp lại cho bạn mã thẻ cào khác.
Sử dụng ứng dụng My Viettel để lấy lại mã thẻ cào bằng seri
Một trong những cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri đơn giản mà hiệu quả cần phải nhắc đến ứng dụng My Viettel. Với cách này, bạn chỉ cần dùng ứng dụng theo với một vài thao tác sau.
Bước 1: Bạn truy cập ứng dụng My Viettel và nhấn vào phần Nạp cước
Bước 2: Nhấn vào Tra cứu trạng thái thẻ cào. Trong phần này, bạn nhập seri của thẻ nạp điện thoại và nhập mã bảo mật tương ứng trên ứng dụng.
Bước 3: Nếu thẻ cào thông báo chưa nạp thì bạn có thể lấy lại mã thẻ.
Tới các điểm giao dịch của Viettel để lấy mã thẻ
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri sẽ được áp dụng khi mà bạn thực hiện hai cách trên nhưng không thành công. Lúc này, bạn có thể tới các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc để lấy lại mã thẻ. Khi tới điểm giao dịch, bạn cần mang theo những giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD còn hạn để nhân viên kiểm thông tin dễ dàng hơn.
Tại đây, nhân viên Viettel sẽ kiểm tra tình trạng thẻ cào. Nếu như thẻ cào điện thoại chưa nạp thì nhân viên sẽ cấp lại mã thẻ cào khác cho bạn. Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri này tương đối nhanh gọn và thành công tuyệt đối. Để tránh mất thời gian chờ đợi, bạn nên tham khảo những điểm giao dịch Viettel gần nơi cư trú và tới trong khoảng từ 8h - 10h sáng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Nạp tiền Viettel vào điện thoại bằng thẻ cào như thế nào?
Để tiến hành nạp tiền vào điện thoại bằng thẻ cào Viettel, bạn có thể áp dụng những cách sau:
- Với nạp tiền cho thuê bao Viettel trả trước, bạn chỉ cần nhập mã thẻ cào dưới lớp bạc theo cú pháp *100*Mã số thẻ cào# và bấm vào nút Gọi điện.
- Đối với thuê bao Viettel trả sau cũng thực hiện thao tác tương tự như thuê bao trả trước. Tuy nhiên, với thuê bao trả sau bạn sẽ nhập cú pháp khác là *199*Mã số thẻ cào# và bấm vào nút Gọi. Bước cuối cùng, bạn chỉ cần đợi tin nhắn xác nhận việc nạp tiền thành công là hoàn thành.
- Để tránh trường hợp phải tìm cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri, bạn có thể nạp thẻ điện thoại thông qua ứng dụng Viettel Money. Để nạp tiền vào số điện thoại Viettel, bạn cần mở ứng dụng và tìm chọn mục Nạp điện thoại. Tiếp theo, trong giao diện nạp tiền bạn cần chọn số tiền muốn nạp và số điện thoại. Sau đó, bạn nhấn tiếp tục và xác nhận. Lúc này, bạn sẽ nhập mật khẩu Viettel của bạn gồm 6 chữ số là thực hiện nạp thẻ thành công.
Hi vọng với những cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri mà chúng tôi vừa sẽ trên đây đã giúp ích cho bạn. Để tránh trường hợp gặp phải sự cố thẻ cào mờ nhòe, mất số hoặc bị sử dụng bạn nên đọc kỹ hướng dẫn. Ngoài ra, nếu gặp phải những sự cố nói trên thì cần bình tĩnh xử lý để có kết quả tốt nhất.